多种电量电费了解方式

办理免费短信通知;或智能手机下载“掌上电力”手机客户端;或登陆国网95598智能互动网站(网址http://www.95598.cn);或拨打95598供电服务热线进行查询。

多种交纳电费方式

智能手机软件交费(智能手机下载“掌上电力”、“支付宝”、“翼支付”手机客户端三种方式均可交纳电费);

网上交费(“支付宝”交费，或在营口银行、工商银行、中国邮政储蓄银行、中国农业银行、交通银行网上银行进行交费);

代收柜台交费(中国邮政、营口银行、中国邮政储蓄银行、中国农业银行、交通银行的柜台均可交纳电费);

便民服务站交费(邮政公司设立的“便民服务站”，市民可凭客户编号，由代收网点协助交纳电费);

电费充值卡交费(在供电营业网点、中国邮政、充值卡代售网点购买电费充值卡，按照卡面提示，拨打95598供电服务热线完成电费交纳)。

如何办理免费短信查询服务

用户可持客户编号和电话号码到各供电营业网点办理;或移动用户编辑短信“dy+客户编号(10位)+sj手机号码”发送至106573100032\联通用户编辑短信“dy+客户编号(10位)+sj手机号码”发送至106560006\电信用户编辑短信“dy+客户编号(10位)+sj手机号码”发送至10659600152办理免费查询服务。

“掌上电力”下载使用方法

下载注册：智能手机通过微信或浏览器搜索“掌上电力”下载安装“掌上电力”app软件，然后在用户注册界面进行注册;

查询：通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“电量电费”功能，可以查看近三年的年度总量电费、月度电量电费。若您是阶梯电价用电客户，还可以查看您用电所处的阶梯档。

交费购电：通过掌上电力“我的用电”菜单中的“支付购电”可以为自己和他人交纳电费。

支付宝交费

通过支付宝中的“生活缴费“菜单中的“电费”功能进行交费(工作人员提示，支付宝交费不能实时到账，着急购电的用户最好选择其它方式交费)。

同时，工作人员提醒，客户编号共10位数，可从您曾经在电力营业厅购电的发票上或从您以往的电费通知单上查询到;每月10日左右供电公司会完成电量电费情况的最新更新，用户想查询最新电量电费情况，可在每月的10日后进行查询。

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