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315怎么投诉最有效

4246浏览2018-03-15

315如何投诉最有效

315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉,原则上应该即时解决。如果你是3月15日时投诉的到现在没有回音你就不要等着了。建议直接到工商部门查问,或另寻其他处理办法吧。

要注意,就商品质量问题的诉讼也只有一年,一旦过期,法院就不能支持了。如果是小事一桩,建议息事宁人。如果是大事,则应当及时向法院起诉。

怎么投诉京东更有效?

投诉京东客服,总会被推搪,延迟个三五天再处理也是常态。

这时候,除了找

12315,你还可以这么做:

保留截图、录音、快递单等;

点开北京工商局网站,向工商局投诉京东。

怎么投诉淘宝更有效?

如果是单纯投诉卖家,直接拨打客服电话或者找淘小二(在线客服)一般也能解决问题。

而如果淘宝客服解决不了的话,我们还是要找工商局。

找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”,以工商举报为由,获得卖家的真实信息;

得到信息后,登陆卖家所在工商局进行网上投诉,严重情况可以报警;

若淘宝拒绝提供信息或者提供信息无效,登陆杭州工商局/浙江315投诉淘宝。

怎么投诉快递更有效?

网购不单只是卖家的问题,快递也会出问题。

这时候,就不能直接找工商局和12315了。

快递出问题,你该这么做:

搜索【国家邮政局申诉网站】,填写申诉信息;

等着快递公司过来低头认错;

国家邮政局会电话联系你,询问处理结果满意与否,跟进态度非常棒。

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