【事件经过】

帖子中称，商丘上大一的女生张琳(化名)，和同学去商丘妇科医院看病。女医生朱某给其检查，诊断结果是宫颈炎(这种病本是妇科常见病)。朱医生却说：你的病很严重，不仅危及以后生育，还会引发其他病变。因此，除了药物治疗之外，还必须立刻做手术，并且手术费就1000多元钱。之后，又陆续恐吓张琳做了四五个手术，并威胁她：明天不来复查，后果自负。

5月13日上午，本报接到一名网友爆料，她朋友也遇到了和张琳一样的情况，被坑了7000多元。随后，记者见到这名网友和其朋友李非。

走访 本想只做检查谁知稀里糊涂上了手术台

据李非介绍，她是商丘师范学院大一学生，今年19岁，与男友谈了3年。5月12日下午5点多，她在学校门口看到商丘妇科医院的宣传册，上面写着月经不调检查18元，妇科炎症检查18元等宣传语。她最近肚子有点痛，白带有点异味，便请同学一起到商丘妇科医院做检查。

“我看价格很便宜，而且离学校近，我只想做个检查，大不了花一二百元，就带了200元去医院，哪知道花这么多。”李非说。

到商丘妇科医院后，一名朱姓医生接的诊。朱医生先让李非做彩超、阴道镜、尿检等检查。检查完后，朱医生称李非盆腔积液过多，宫颈糜烂严重，并让她先去挂消炎水，做个消炎。

在付了167元后，李非去挂消炎水，同时另一医生给其阴道消炎，做清洁。过了一会儿，一名护士走到李非身边，劝其做宫颈糜烂手术，“不做以后严重影响生育。”李非表示不愿意做。

“给我消炎时，我感觉下面(阴道)疼，我让护士拿掉扩阴器，护士却说给我下面抹药了，我不赶紧做手术会更疼。我才答应做手术，朱医生也说让我把盆腔积液手术做了。”李非告诉记者，当时，她同意只做宫颈糜烂手术，坚决不做盆腔积液手术，但朱医生说不做宫颈泡在里面，宫颈糜烂手术也白做了。

听到医生这样说，李非就在手术单上签了字。因为钱不够，李非便向朋友求助，请其帮忙借钱。

“我在手术室外面等她，啥情况也不知道，她一个小女孩肯定吓蒙了，本以为就一个手术，谁知道接二连三地手术治疗，我们宿舍的钱全搭上了。”李非的朋友说。

受访 在手术台上被忽悠签字接着做手术

李非说：“我麻药刚醒，就看到朱医生的助理站在我旁边，说我子宫内膜少，正常的人月经后都是15个以上，我只有三四个，让我趁着麻药再做个手术，我不知道是啥手术。”

李非称不做这个手术，也不愿意在单子上签字。此时，朱医生就吓唬：李非你子宫内膜少，以后不好怀孕，就算怀上也保不住胎儿。以后要是有啥事，你敢自己承担不，你要敢承担就在单子上签上后果自负。

在几名医护人员的劝说、吓唬下，李非越想越害怕，便在手术单上签了字。于是，李非再一次被打上麻药，又做了一次手术。

本以为做完这次手术后，就可以走了。可是醒来后，医护人员又让她做名为“海谱尔斯”的理疗，说其子宫不收缩，做这个可以收缩子宫，防止粘连。李非再次表示不愿意做，但医护人员又一次连吓带劝地劝说。最后，李非还是做了海谱尔斯和水疗排毒。

李非告诉记者：“我本来就是做个常规检查，没想到做这么多手术。我一直在手术台上，麻药刚醒就让签字再做手术。总共下来，花费了7000多元。”

最后，医生还叮嘱李非让其第二天来复查，并让其在一张注意事项单上签上“明天复查，不来后果自负”几个字。

暗访 有些话不方便多说

5月13日下午，李非到商丘妇科医院进行复查。朱医生告诉她，再做个物疗。但李非表示不愿意做。随后，本报驻商丘记者站工作人员以李非家人的身份赶到医院暗访。

本报暗访人员在李非的一叠收费单上看到，宫颈修复(普美)1318元，盆腔介入术880元，手术费1500元，水疗排毒680元，海谱尔斯2400元优惠后1800元。

朱医生解释说，她(李非)是宫颈糜烂三度，做的宫颈糜烂手术。她做了盆腔积液手术，从盆腔里面抽出来的积液全是血色的。她的子宫内膜回声不均匀，所以做了子宫内膜消融手术。海谱尔斯是分解粘连的，水疗排毒是宫颈消肿的。让她第二天来复查，不来复查后果自负。

暗访人员:她才19岁，这么年轻，能做这些手术吗?

朱医生：就是因为她年轻，才给她做这些手术。

暗访人员：她这么年轻，怎么会得这么多病?什么原因会导致这种情况?

朱医生：有些话我不方便说，我不想给你说。

专家 这家医院涉嫌过度治疗

5月14日，记者陪同李非一起到商丘市妇幼保健院进行检查，并拿出李非在商丘妇科医院开具的收费单。

商丘市妇幼保健院一名陈姓主任医师对此收费也表示惊叹，陈医师称：“没有一个正规医院给患者抽积液的，除了宫腔和宫外孕的情况抽，也只收50元。没听说过‘海谱尔斯’、‘水疗排毒’这些东西。”

商丘市中心医院妇产科王主任告诉本报记者，子宫内膜回声不均匀与内分泌有关，可用药物调理，做啥手术。她们没有做过这个子宫内膜消融手术。宫颈糜烂手术治疗也不用麻药，不疼。更没听说过“海谱尔斯”、“水疗排毒”。

“这个私立医院是过度治疗，想多收费。”王主任说，一般情况下，手术前由家属签字，不会让手术台上打过麻药的病人签字，除非有特殊情况。

据了解，商丘妇科医院是家民营医院。

【法律解读】

医疗纠纷发生后患者可以选择以下几种途径解决：

医疗纠纷的解决途径之协商。

医患双方就赔偿问题进行协商，达成一致意见，双方签订协议书，可以办理公证或律师见证，并报卫生行政主管部门备案。

医疗纠纷的解决途径之申请卫生行政部门处理。

当事人应当提出书面申请，并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。

医疗纠纷的解决途径之向人民法院起诉。

医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理，直接向人民法院提起诉讼，以侵权为案由的，诉讼时效为1年，以违约为案由的，诉讼时效为2年，均自知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。

另外还有调解(第三方支持下协商解决)、仲裁(双方同意仲裁)等。

下面我简要评述各种解决途径的优缺点：

1、诉讼。

严格的诉讼程序、最高的权威裁判和国家强制力的保证等因素使得诉讼在医疗纠纷的解决中始终占据着核心的地位。

然而诉讼的不足也显而易见：医疗纠纷的专业化不可避免地造成医疗纠纷诉讼的拖延和高成本;医疗纠纷的重要证据是医疗事故鉴定结论，由于医疗事故鉴定委员会的行政级别对鉴定结论的效力有较大影响，致使重复鉴定，费时费钱;诉讼中原被告双方互不信任，甚至互相敌视，严重破坏医患关系。

2、行政裁决。

即是申请卫生行政部门处理。在2002年《医疗事故处理条例》出台之前，由于医疗纠纷的民事性质定性在法律上未予明确，绝大部分医疗纠纷的解决方式都是采用的行政裁决。通过行政裁决解决医疗纠纷的优点主要是：其

一，快速方便。作为行业主管机关，卫生行政部门所具有的专业认知能力是其他纠纷解决机制所不具有的;其

二，节约费用。卫生行政部门解决医疗纠纷是职权行为，费用较低;其

三，效力较强。行政裁决一经作出，就具有法律效力，具有强制性。其

四，对行政裁决的不服，可以通过行政复议或诉讼再次进行解决。

但是，在我国，通过行政裁决解决医疗纠纷仍面临很大的障碍，主要是社会对卫生行政部门的解决医疗纠纷的公正性缺乏信心。由于历史原因，我国医疗卫生行政机构既是医疗管理机构，又是医疗的开办机构;就象足球比赛，一个人既是裁判，又是运动员，我们还能相信这场比赛的公正吗?在部门保护主义以及行业本位主义的影响下，公众对医疗卫生部门的裁决的公正性仍然引发较多的质疑;再有，医疗行政机构的行政裁决主要立足于医疗损害的具体事实，而对纠纷所面对的社会环境、医患双方利益等缺乏综合评估，这也是其缺陷之一。

基于上述原因，尤其是公正性问题无法妥善解决，所以，目前选择行政裁决作为解决纠纷的路径的案例日趋减少。

3、和解。

即是协商。和解是成本最低的一种解决方式，医患双方都应优先考虑。

和解的实现建立在一个重要的基础之上，就是纠纷主体对相关事实和权益的处置规则的认识趋同。也正是由于现实中国这一基础未能很好形成，导致和解的成功率较低。私权观念、交易常识、平等意识、自我需求等等观念的匮乏，导致医方对自身权利义务理解不清，患方没有形成理性的就医观念，结果是当事人不选择和解，或者说就是没有适用和解的基础。

4、仲裁。

由于仲裁员的选任的特殊性，即可以有法律专家又可以有医疗专家共同组成仲裁庭处理纠纷，两个专业的结合使纠纷解决更具效率。目前我国鲜见医疗纠纷仲裁的案例。依据《中华人民共和国仲裁法》第2条之规定：“平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”第3条规定：“下列纠纷不能仲裁：(一)婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷;(二)依法应当由行政机关处理的行政争议。”医疗纠纷不属于不可仲裁的事项，医疗纠纷的性质是违约与侵权的竞合责任，应该属于其受案范围。并且仲裁在我国已经形成了较为完整的体系，可以直接加以利用，只需要在其中加入部分医学专家、法医学专家即可。

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