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怎么用12300投诉

3938浏览2019-03-14

现在的很多通讯公司都会存在一些乱收费用的现象,那么如果有此类现象的发生,我们就可以进行投诉。那么大家知道用12300投诉的方法是什么,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了相关的内容,希望对您有所帮助。

一、怎么用12300投诉

12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。

各地拨打是转到各省的通信管理局。

如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。

二、投诉是什么

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

以上就是本次小编为大家分享的用12300投诉的方法是什么,如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。希望我的回答对你有帮助!如果您情况比较复杂,也提供律师在线咨询服务,欢迎你咨询专业律师。

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