五种举报不受理12315：（一）投诉事项不属于市场监督管理部门职责；（二）已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；（三）消费者无法证明其权利受到侵犯；（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过三年的举报不受理；（五）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
