租房问题不退押金时,可向当地居委会或派出所求助并参与调解;若仍无果,拨打12315和96315消协咨询投诉;报警或投诉至房管所也是解决途径之一。当出租方拒绝退还押金时,租户通常可寻求居委会或派出所协助,共同商讨解决方案。