货到付款拒收后,需要承担货物邮费吗
3710浏览2019-08-15
1、一般来说，是否承担货物邮费，具体要看快递拒收的原因：
如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等)，收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回给卖家，那么来回运费是由买家承担的。如果没有人承担运费，那这个货就相当于无人签收，在快递公司保留3个月后，视为无人认领，快递公司有权自行处理，可能将货物进行变卖，其金额充当仓储费。2、但是，不同的快递公司会有不同的解决方案，具体可以询问快递方客服。3、根据《淘宝争议处理规范》，拒收分为有理拒收和无理拒收，运费的承担方不一样。3.1买家有正当理由拒收，运费由卖家承担：① 根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条（八）签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。②根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，卖家承担运费。3.2买家无理拒收，运费由买家承担：根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条（五）签收规范：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。