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火车票退票改签新规定

1918浏览2019-01-24

车票改签不需要手续费。但是改签后出现的差价实行多退少补。旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

办理提前乘车的改签,最早不得早于车站的预售票期,改签后的车票有效期按照新的乘车日期日期计算。另外一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。

【法律依据】:

根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定,旅客要求退票时,铁道部客服表示,自2008年10月10日8时起,旅客火车票退票费标准下调。2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。

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