蔬菜瓜果不新鲜如何向超市索赔
3178浏览2017-03-11
律师说法：蔬菜瓜果不新鲜，如何向超市索赔?
为了证明一家超市的商品有问题，不惜拉肚子，一次又一次地以肉身亲自检测，这位消费者也是蛮拼的。有事找律师解疑：根据现行《食品安全法》第96条，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
超市里销售的凉菜和熟食，基本均为超市自行加工生产，如出现吃了拉肚子的情况自然属于上述法条描述的索赔情形。当然，消费者在向超市维权时，除了要以小票或者发票证明在超市购买了凉菜熟食之外，还得证明拉肚子的结果与吃了这些凉菜熟食有直接的关系。如能证明，超市就应赔偿消费者相应的医药费、误工费等以及购买凉菜熟食所花费的价款的10倍作为处罚。
买到变质的西瓜则属另一种情形。通常，超市也无法从西瓜外表判断是否变质。除非，消费者能够从超市的进货渠道或者其他方面证明超市明知这批西瓜已经变质仍然销售，否则这便属于合同违约，消费者仅能向超市索赔购买西瓜的价款以及因购入变质西瓜所产生的损失。
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