合同纠纷
我在电商买东西,卖家说有货,我就下单了,结果等了几天到货的是一个不一样的产品请问我应该从哪里保护自己的权益呢?
我在电商买东西,卖家说有货,我就下单了,结果等了几天到货的是一个不一样的产品;售后客服说发错货了,让我们退回去换货,等我们把货退回去了,卖家又说没货了,提出要么等有货再发货,要么直接退款。然后还主动把货款退过来了。这个过程感觉利益收到侵害了,但是说不出来是哪里收到侵害了,请问我应该从哪里保护自己的权益呢?
1369浏览2018-08-10
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最佳答案 可以工商或消协投诉解决调查2018-08-10